مدیریت فروشگاه،هایپر مارکت، فروشگاه زنجیره ای | افزایش فروش و جذب مشتری،

مدیریت بازاریابی و فروش خرده فروشی و فروشگاهی 

ساعات آموزش

ردیف

سر فصل دروس

1

اصول اولیه و عناصر اولیه بازاریابی

6

2

محیط، مشتری و کانال های توزیع

6

3

محصول و نرخ گذاری آن

6

4

بخش ها و تحقیقات بازار

6

5

برنامه ریزی و تحلیل بازار

6

جمع کل: 30 ساعت 

استاد علی خویه www.hypermarketing.ir ، مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران، مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با 25 سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و....  www.khooyeh.ir   09122991608   

اصول حفاظت و نگهبانی در فروشگاه و مرکز خرید 

ساعات آموزش

ردیف

سر فصل دروس

تئوری و کارگاهی 

تست و امتحان

1*

تعریف حفاظت ووظایف نگهبانی

1

_

2

تنظیم صورتجلسه  ، گزارش و دفاتر نگهبانی  و تعویض شیفت

1

_

3

دانستنی های حقوقی

2

_

4

مهارت های فردی و ارتباطی ( آداب معاشرت اجتماعی  ، رفتار ،پوشش ، آراستگی و ....)

4

_

5

حفاظت گفتار و اطلاعات فروشگاه و مرکز خرید   

2

_

6

گشت زنی و برخورد با افراد مظنون

2

_

7

خرابکاری ، سرقت ، حفاظت فیزیکی و پیشگیری

2

_

8

کنترل شرایط بحرانی در مراسم برگزار شده در فروشگاه و مرکز خرید  

2

_

9

کنترل ورود و خروج وسایل و اموال از فروشگاه و مرکز خرید  

2

_

10

آشنایی با و سایل و تجهیزات حفاظتی

2

_

جمع کل: 20 ساعت 

20

_

*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: حفاظت و نگهبانی

*پیش نیاز: دیپلم

حسابداری و صندوق داری فروشگاه و مرکز خرید 

ساعات آموزش

ردیف

سر فصل دروس

تئوری و کارگاهی 

تست و امتحان

1

تسویه حساب و خروج مشتریان  از فروشگاه و مرکز خرید

2

_

2*

حسابداری و صندوق داری در  فروشگاه و مرکز خرید

8

_

3

شناخت قسمت های مختلف امور مالی فروشگاه و مرکز خرید  

2

_

4

آشنایی  با نرم افزار حسابداری و  مالی در فروشگاه و مرکز خرید  و تجهیزات مبادله  پول در صندوق

2

4

5

تحویل شیفت و گزارشات صندوق

1

_

6

مهارتهای فردی و  ارتباطی (  آداب معاشرت اجتماعی ، رفتار ، پوشش، آراستگی و ...)

4

_

7

امور مربوط به امانات و صندوق های شخصی

1

_

8

گزارشات  در آمد و هزینه های فروشگاه و مرکز خرید  

1

_

9

ایمنی ،  بهداشت و پیشگیری از حوادث

2

_

10

نگهداری مدارک  شناسایی و اسناد مالی مشتریان  در صندوق فروشگاه و مرکز خرید  

1

_

جمع کل: 28 ساعت 

24

4

*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: حسابداری

*پیش نیاز : لیسانس (ترجیحاً حسابداری و امور مالی) – آشنایی با زبان انگلیسی در حد مقدماتی – آشنایی با کاربرد کامپیوتر

ایمنی و بهداشت در فروشگاه و مرکز خرید 

ساعات آموزش

ردیف

سر فصل دروس

تئوری و کارگاهی 

تست و امتحان

1

کارهای روزانه در بخش های مختلف

1

_

2*

اصول بهداشت فردی کارکنان فروشگاه و مرکز خرید  ها

2

_

3

خطرات کار و پیشگیری(تست و امتحان ات نظافت، کار در ارتفاع، کار با تجهیزات الکتریکی، باز کردن گرفتگی راه های خروجی آب، کاربرد مواد شیمیایی، برق گرفتگی)

2

_

4

حوادث طبیعی(سیل، زلزله، طوفان و ....)

1

_

5

آتش سوزی

2

_

6

آسیب دیدگی ها (ستوم مهره ها، لیز خوردن، میکرو ارگانیسم های بیماری زا، مسمومیت ، استرس، سوختگی و افسردگی و ...)

2

_

7

وسایل حفاظتی(ماسک، محافظ چشم و صورت، دستکش، کفش ایمنی و ....)

2

_

8

کارورزی

_

8

جمع کل: 24 ساعت 

16

8

*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: اصول بهداشت فردی کارکنان فروشگاه و مرکز خرید  ها

* پیش نیاز: دیپلم

استاد علی خویه www.hypermarketing.ir ، مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران، مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با 25 سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و....  www.khooyeh.ir   09122991608   

انبارداری و چیدمان در فروشگاه و مرکز خرید 

ساعات آموزش

ردیف

سر فصل دروس

تئوری و کارگاهی 

تست و امتحان

1

آشنایی با انبار و انواع آن  در فروشگاه و مرکز خرید  ها

آشنایی با مفاهیم اولیه چیدمان فروشگاه

اصول استاندارسازی چیدمان

2

_

2*

اصول تست و امتحان ات انبارداری (روش کار در انبار ، دفاتر انبار ، فرم های سفارش و ورود کالا به انبار)

2

_

3

وظایف انبار دار و مسول چیدمان فروشگاه و مرکز خرید  ( شرح وظایف ، حفاظت کالا ،  تدارکات )

2

_

4

، چیدمان و طبقه بندی انبار ( ساختمان ، تجهیزات ، چیدمان کالا و اقلام و تقسیم اجناس )

2

_

5

اصول چیدمان فروشگاه و مرکز خرید

طبقه بندی اجناس موجود در انبارو ورود و خروج کالا به انبار

2

_

6

نرم افزار رایانه ای انبار داری و چیدمان

_

4

7

بررسی  موجودی انبار ( شمارش ، سفارش کالا ، مفقودی و  انبار گردانی )

4

_

8

ایمنی ، بهداشت و پیشگیری از حوادث

2

_

9

کارورزی

_

4

جمع کل: 24 ساعت 

16

8

*فروشگاهها و مراکز خرید هایپرمارکت ها و صنعت خرده فروشی ، retail برگزاری دوره: اصول تست و امتحان ات انبارداری

* پیش نیاز: دیپلم متوسطه

استاد علی خویه www.hypermarketing.ir ، مولف و مترجم اولین کتاب مدیریت فروشگاه در ایران، مشاورو مدرس بیش از صدها فروشگاه و مرکز خرید در خاورمیانه، با 25 سال تجربه فروشگاه داری، مدرس دانشگاه، مدرس دوره های کاربردی و اجرایی در زمینه مدیریت، ایزو، بازاریابی، فروش، تبلیغات و خلاقیت، با 16 سال تجربه اجرایی تدریس، مولف و مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی مرجع و کاربردی، عضو انجمن های ملی و بین المللی، مدرس MBA , DBA، تدریس و آموزش در صدها کارخانه و شرکت در سراسر کشور و خاورمیانه، سخنران برتر ده ها سمینار مختلف، تالیف و ترجمه چندین کتاب کاربردی و پرفروش در کشور، مدرس نمونه در چندین موسسه آموزش عالی کشور، مشاوره و آموزش در بیش از صدها کارخانه و شرکت، مجری بیش از 200 پروژه در سراسر کشور، مشاور مدیران عامل مطرح کشور، مجری افزایش فروش بیش از صدها شرکت و سازمان، مهمان و کارشناس برنامه های صدا و سیما، عضو انجمن های معتبر اروپا و آمریکا، ریاست انجمن مهندسی فروش ایران، ریاست انجمن برند ایران، موسس و بنیانگذار آکادمی مذاکره در ایران، موسس مدرسه فروش و بازرگانی ایران و....  www.khooyeh.ir   09122991608